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2014年7月1日，鼎盛国际购物中心邀请淮北市建设银行银联商务部王竞主任为财务部收银员及IT人员30余人做了银行卡使用的专题培训。

随着社会的发展和消费习惯的改变，银行卡以其方便、安全、快捷的特点越来越受到消费者的青睐，顾客持卡消费已成为商场结算支付的重要方式。王竞主任就银行卡的基本知识，POS机具的正确使用、日常维护、一般故障排除，POS交易的操作流程和常见的财务调整处理，了解欺诈用卡行为和求助技巧等方面的知识做了详细的讲解。还就POS交易中存在的问题回答了大家的提问。

通过培训，全体收银员及IT人员对银行卡的使用有了更深入的了解，对POS交易处理的疑问有了清晰的解决办法，也使全体收银员的业务水平得到了提升。